Étude de cas - UrbENGINE pour CCB – Réécriture GenAI des actualités internes pour les ouvriers
Necko Technologies a développé pour CCB un assistant GenAI intégré à leur application mobile interne, qui adapte automatiquement les actualités SharePoint en contenu accessible aux ouvriers d'usine et de carrière, en français et en néerlandais.
- Client
- CCB – Compagnie des Ciments Belges
- Année
- Service
- GenAI, Services Professionnels
Rendre les communications internes accessibles aux ouvriers
CCB – Compagnie des Ciments Belges est une entreprise industrielle belge centenaire, spécialisée dans la production de ciment, de granulats et de béton prêt à l'emploi. Filiale de Cementir Holding, CCB exploite la plus grande installation de production de ciment de la région France-Benelux, ainsi que plusieurs carrières de calcaire et 14 centrales à béton.
La majorité des collaborateurs de CCB travaillent sur le terrain : opérateurs de carrière, techniciens d'usine, personnel logistique. Ces profils lisent rarement — et jusqu'au bout — des articles rédigés dans un registre corporate formel. Les actualités publiées sur SharePoint par l'équipe de communication atteignaient difficilement les personnes auxquelles elles étaient destinées.
- De temps de réécriture par article
- -85%
- Généré en une seule invocation Bedrock
- FR + NL
Un workflow éditorial augmenté par Amazon Bedrock
Necko a intégré un module de réécriture GenAI directement dans l'application mobile interne de CCB. Lorsqu'un éditeur importe un article depuis SharePoint, une invocation Amazon Bedrock (Claude Sonnet) génère simultanément une version française et une version néerlandaise, adaptées au registre ouvrier : phrases courtes, vocabulaire simple, ton direct.
L'éditeur relit, corrige si nécessaire, et publie. Le contenu ne sort jamais de l'environnement de CCB.
Le workflow est intentionnellement semi-automatisé : la GenAI supprime l'effort de réécriture, pas le jugement éditorial. Pour les communications de sécurité, un prompt spécifique préserve les formulations impératives même en simplifiant le vocabulaire.
Une architecture légère et extensible au groupe Cementir
La solution s'appuie sur une stack serverless minimale : AWS Lambda orchestre les appels Bedrock, Amazon API Gateway expose les endpoints à l'application mobile, et Amazon DynamoDB stocke les articles (originaux et versions adaptées). Aucune nouvelle infrastructure de données n'a été nécessaire.